Communicatielijnen

 

Heeft u een vraag, zorg of klacht?

 

We vinden het belangrijk dat u met uw vragen, zorgen en ideeën bij ons terechtkunt. We denken graag met u mee en zoeken het liefst samen naar een goede oplossing.

Heeft uw vraag te maken met uw kind, de groep of het onderwijs?Neem dan eerst contact op met de leerkracht. Samen kunt u vaak al veel bespreken en oplossen.

Gaat het om leerlingenzorg, extra ondersteuning of de ontwikkeling van uw kind? Dan kunt u ook terecht bij onze coördinator passend onderwijs (CPO). De CPO denkt mee met ouders en leerkrachten en coördineert de ondersteuning binnen school.

Komt u er samen niet uit of blijft uw zorg bestaan? Dan kunt u contact opnemen met de directeur. Waar nodig gaan we samen in gesprek.

Heeft uw vraag betrekking op de school als geheel?Dan kunt u terecht bij de directeur of de medezeggenschapsraad (MR).

Heeft u een idee of vraag over activiteiten? Dan kunt u hiervoor terecht bij de ouderraad (OR) of de klassenouder.

 

Een klacht?

Ook met een klacht horen we graag rechtstreeks van u. We proberen er samen uit te komen. Heeft uw klacht betrekking op de directie, dan kunt u zich wenden tot de MR of de contactpersoon van de school. Komt u er niet uit of weet u niet goed waar u terechtkunt? Dan kunt u gebruikmaken van de klachtenregeling van de BMS.

De contactgegevens van de verschillende personen vindt u in de schoolgids. Hieronder vind u een link naar de klachtroute: